سوالات متداول

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
  • برای ثبت سفارش در کاشانه استور، ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس مراحل پرداخت را تکمیل کرده و سفارش خود را نهایی کنید.
روش‌های پرداخت موجود در کاشانه استور کدامند؟
  • شما می‌توانید از طریق پرداخت آنلاین با استفاده از کارت‌های بانکی، پرداخت در محل (برای برخی مناطق) و انتقال وجه بانکی، خرید خود را انجام دهید.
چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
  • پس از ثبت سفارش، کد پیگیری به شما اختصاص داده می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت سفارش خود را از بخش پیگیری سفارشات در وبسایت کاشانه استور مشاهده کنید.
آیا محصولات در کاشانه استور اصل هستند؟
  • بله، تمامی محصولات موجود در کاشانه استور اصل و از برندهای معتبر هستند.
هزینه ارسال سفارشات چقدر است؟

هزینه ارسال سفارشات بسته, به وزن و مقصد متفاوت است.هزینه دقیق ارسال در مرحله نهایی ثبت سفارش برای شما نمایش داده میشود.

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید